Wildberries объяснил задержки выплат продавцам кибератаками

Конфликт разгорелся вокруг выплат за расчетный период с 27 июля по 2 августа. Согласно графику, селлеры должны были получить деньги до 26 августа, однако массовые задержки вынудили Союз продавцов маркетплейсов обратиться к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой вмешаться в ситуацию. В опросе организации приняли участие около двух тысяч предпринимателей, подавляющее большинство которых столкнулось с невозможностью вывести выручку.

В пресс-службе объединенной компании RWB объяснили технические сложности усиленными мерами киберзащиты. По заявлению представителей маркетплейса, алгоритмы безопасности автоматически блокируют подозрительные операции при фиксации вредоносной нагрузки на систему «Баланс продавца». В компании настаивают, что большинство транзакций уже проведены, а оставшиеся платежи поступят на счета продавцов сразу после завершения регламентных проверок.